Whirlpool Argentina

Horno eléctrico no responde y estractor con falla en la absorción de olores

Porque hicimos 6 reclamos al **** Whirlpool y jamás se contactaron dándonos una solución . volvemos a recibir la misma respuesta que van a derivar nuestro reclamo.una falta de respeto total.mas de un mes sin horno buscando la forma de arreglarnos para cocinar .

Buenas tardes, no aún no solucionaron mí reclamo,el problema nuestro es que seguimos sin poder cocinar en el horno y esto nos trae un gasto económico extra que no esperábamos . Cada vez más desilucionados con la marca y con la post venta de la misma( Whirlpool).Esperamos que está queja sirva para que a otras personas no les pase lo mismo porque verdaderamente pagar un producto que no es nada barato, de contado, no poder utilizarlo y que encima nadie de la empresa de la cara para solucionarlo es triste y dá mucha impotencia. Seguiremos esperando mientras tanto . Desde ya muchas gracias a esta pagina por tratar de ayudarnos.

No sé han comunicado más.sigue siendo una tomada de pelo ,seguimos sin horno rebuscandonos para cocinar o teniendo que comprar comida .la verdad una vergüenza.no recomendaría a nadie esta marca una total decepción.

No fue solucionado.hoy tenemos la citación de la Oliva.esperemos que nos den una respuesta y solución coherente

Es lamentable la tomada de pelo de esta empresa , teníamos una audiencia el 3 en la cual ellos no se presentaron y enviaron un mail diciendo que iban a mandar un técnico a ver la instalación lo cual me parece bárbaro lo tendrían que haber echo antes y solucionado el problema rápido al ver qué el problema por instalación no es. Estamos cumpliendo ya 3 meses sin horno ,no se comunicaron más ,no enviaron un técnico y seguimos esperando.teniendo gastos de rotisería y transtornos al no poder cocinar en un horno que nos salio caro y nos desepciono . esperemos que se pongan en contacto pronto para no tener que llegar a tomar otra decisión.

Hola leandro.mire después de dos años de esperar y tener que ver cómo manejarnos sin horno para cocinar .nos dieron uno nuevo.pero para todo esto nosotros de nuestro bolsillo ante la tardanza y falta de respuesta de todo tipo arreglamos el horno.ahora piden la devolución del mismo cuando ya está arreglado y con el repuesto que fue colocado y pagado por nosotros.

Si,quiero saber porque me reclaman el producto averiado que está arreglado por nosotros.si devolvemos el producto tendríamos que sacar la pieza que mandamos a arreglar y por la cual nos cobraron para colocarla y el repuesto.

Cuando estuvimos más de dos años con reclamo y a la espera de una solución .nadie nos llamó para ofrecer nada que nos solucione el problema ese tiempo .claramente no recomendaría Whirlpool.