Compré una heladera nueva hace 1 año y un mes atrás, modelo whirlpool wre57d2. Ayer dejó de funcionar. Está congelando el freezer abajo, pero la heladera arriba no enfría. La garantía es de un año, y dio problemas con 1 año y un mes. Parece como si hubiera esperado a que la garantía terminara para fallar, no sé qué hacer.
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Tuve que enviar mensajes por 4 canales diferentes (Whats, Insta, sitio web, chat), y esperar 2 días para recibir respuesta de uno de ellos. Perdí los alimentos que tenía en la heladera, y cuando finalmente me respondieron, dijeron que el técnico solo tenía agenda para después de 6 días. Cómo iba a quedarme otra semana más sin heladera? Finalmente, solucioné el problema por mi cuenta.
08 de Abril a las 11:14 hs.Responder