Whirlpool Argentina

Heladera inservible

La heladera que les compré no enfrió nunca. Cuando por esos misterios de la humanidad enfrió, congeló todo. El service de la garantía no soluciono el problema. Llamados fuera de garantía, vinieron a ver, cobraron la visita y pretenden que por un repuesto les pague el costo de una heladera nueva (una que enfríe, imagino). Se hacen los preocupados pero jamás resuelven el inconveniente. Necesito usar esa heladera! sin más demoras. Son productos malos y un servicio posventa peor que malo. Harto de esta e***** llamada whirlpool!

La heladera que les compré no enfrió nunca. Cuando por esos misterios de la humanidad enfrió, congeló todo. El service de la garantía no soluciono el problema. Llamados fuera de garantía, vinieron a ver, cobraron la visita y pretenden que por un repuesto les pague el costo de una heladera nueva (una que enfríe, imagino). Se hacen los preocupados pero jamás resuelven el inconveniente. Necesito usar esa heladera! sin más demoras. Son productos malos y un servicio posventa peor que malo. Harto de esta e***** llamada whirlpool!

Edgardo C  Solución rechazada: 

No dieron ninguna solución hasta ahora.

11 de Junio a las 9:29 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

¡Hola Edgardo! Buenas tardes. Como conversamos telefónicamente, respecto del presupuesto compartido y demás, te envíe un email para que ante cualquier consulta, nos contactes por ese medio. ¡Estamos en contacto! Saludos. Equipo Whirlpool.

13 de Junio a las 16:43 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo C

13 de Junio a las 16:44 hs.Responder
Edgardo C  Solución rechazada: 

Ellos pretenden que yo pague la mayor parte del costo por una heladera defectuosa de la que ellos mismos perdieron registro de visita en garantía.

13 de Junio a las 17:04 hs.Responder
Edgardo C  Solución rechazada: 

Creer que una mínima bonificación después de haber atravesado el dolor de cabeza de un aparato inservible, una reparación inútil en garantía y la compra de un nuevo equipo puede ser una solución, es por demás grosero y desconsiderada. Como lo han Sido en los últimos 8 años.

22 de Junio a las 4:31 hs.Responder
Edgardo C  Solución rechazada: 

Están en eterna búsqueda de una solución. La propuesta ridícula que hicieron no es una solución

07 de Julio a las 9:02 hs.Responder

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