Buenas tardes. El día 9/03/2018, envié a reparar un secaropas whirlpool a un taller autorizado. Pasaron dos meses y dicen que no pueden repararlo porque no tienen el repuesto, gente de whirlpool se puso en contacto con migo y me manifestaron, que dentro de un mes quizás tengan una unidad para cambiar, que me quede tranquilo. El lunes estoy por iniciar una demanda a la compañía por irresponsable. Si a alguien le pasa lo mismo, tienen que tener la boleta de retiro del equipo y el número de reclamo.
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Marcelo, buenas tardes. Vamos a derivar tu reclamo al sector correspondiente, para que se comuniquen en breve. Saludos
23 de Mayo a las 17:56 hs.Ok muchas gracias
23 de Mayo a las 18:06 hs.No se comunicaron, para arreglar la situación. Ellos tienen mi secaropas
28 de Mayo a las 11:51 hs.Marcelo, buenas tardes. Vamos a derivar nuevamente tu reclamo, para que se comuniquen en breve. Saludos
29 de Mayo a las 17:51 hs.Marcelo, buenos días. Nos informan que intentaron comunicarse, pero no fue posible. Se contactarán nuevamente en el transcurso del día. Saludos
30 de Mayo a las 12:10 hs.Siguen mintiendo y no se quieren comunicar con migo. Sigo sin secaropas
08 de Junio a las 10:33 hs.Todavía no me solucionaron nada y tampoco me llamaron
10 de Junio a las 23:05 hs.Sigo igual que al principio
23 de Junio a las 7:59 hs.Hola
17 de Agosto a las 11:32 hs.Hola buenos días
18 de Agosto a las 8:41 hs.Hola a todos, todavía no pude solucionar el problema con whirlpool
18 de Agosto a las 9:00 hs.La empresa se puso en contacto con migo y me dijeron que me cambian la unidad vieja por una nueva, pero tengo que hacer una transferencia bancaria de **** pesos, ya lo hice el día 30 de julio,
18 de Agosto a las 9:03 hs.Se contactan con migo el día 01 de agosto y me dijeron que en 10 días me enviarían el secaropas nuevo, pasado ese lapso de tiempo, llamo a whirlpool y me dicen que el problema es de la logística, llamo a la empresa y me dicen que nunca llegó nada que llame a Cintia de whirlpool. Hace tres días que la llamo y no contesta
18 de Agosto a las 9:06 hs.Yo sólo quiero mi secaropas, nada más por favor
18 de Agosto a las 9:07 hs.Hola a todos, por suerte y gracias a tuquejasuma, pude solucionar el problema.Verdaderamente el administrador del grupo hizo un trabajo brillante y me senti muy acompaado. No duden, excente trabajo. Ya tengo mi secaropas!
27 de Agosto a las 14:26 hs.