Whirlpool Argentina
En uso normal la lavadora se descompuso en 2.9 años, no cumple

javier F
Empresa reclamada: Whirlpool Argentina

Fallo la lavadora que tiene 2.9 meses ya fue el tecnico de whirpool y el diagnostico es que se daño el sello y hay que cambiar transmisión y solenoide el costo es de $[números]
he cotizado nueva esta lavadora y con descuentos sale en aprox. [números] peses y sus promotores la promocionan con una duración de 7 a 9 años.
esta lavadora no duro menos de 3 años con uso normal de una familia de 4 personas, ahora hay que pagar [números] y que garantias da whirpool o en que ayuda a estas fallas de fabricación

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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Hola, buenos días Javier. Para ayudarte necesitamos que nos indiques tu zona de residencia. Saludos

20 de Diciembre a las 10:12 hs.Responder

javier F Solución rechazada:

Pago el 50% para la reparación de la transmisión y la solenoide desde el 21 de diciembre del **** y a esta fecha aun no llega la transmisión. Considero que no hay seriedad en el taller de reparación (hable el 6 de enero del **** y aun no pedían las refacciones argumentando que les falta el tiket de compra cuando toda la documentación se les entrego y no hablaron para dar seguimiento, están esperando que uno les este hablando para recordar sus pendientes

25 de Enero a las 0:13 hs.Responder

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Buenos días Javier. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

29 de Enero a las 9:48 hs.

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