Hace 3 años compre una lavadora whirpool y este mes dejo de funcionar, contacté a whirpool vino el técnico y me dijo que no sabe por qué el eje se cayó sobre el motor y ahora no funciona mas, que al parecer los tornillos estuvieron flojos. Y con el trabajo normal de la lavadora ha procedido a caerse, me dicen que no cubre garantía porque solo era un año.. Sin embargo lo ocurrido debe cubrirse porque es una falla terrible y no compramos una lavadora para que dure 3 años.
Hace 3 años compre una lavadora whirpool y este mes dejo de funcionar, contacté a whirpool vino el técnico y me dijo que no sabe por qué el eje se cayó sobre el motor y ahora no funciona mas, que al parecer los tornillos estuvieron flojos. Y con el trabajo normal de la lavadora ha procedido a caerse, me dicen que no cubre garantía porque solo era un año.. Sin embargo lo ocurrido debe cubrirse porque es una falla terrible y no compramos una lavadora para que dure 3 años.
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Maria, buenos días. Por favor, contanos dónde adquiriste la heladera y dejanos tu contacto para que te podamos ayudar. Saludos
17 de Abril a las 11:33 hs.ResponderBuenas tardes Maria, como estas?.
25 de Marzo a las 20:55 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales