Whirlpool Argentina

Cocina defectuosa, servicio técnico espantoso

El 15/9/[números] compré una cocina, la instalé y las hornallas se apagan, hice el reclamo y te dicen que te llaman dentro de las 72hs, a las 72 horas te dicen qué día viene el técnico, suman 72hs más, viene el técnico pero solamente viene a ver porque no tiene repuestos en la camioneta, así que tenés que esperar que el técnico en 72hs informe que en este caso no anda la termocupla, ahora hay que esperar 1 semana para que vean si hay repuestos o no

El 15/9/[números] compré una cocina, la instalé y las hornallas se apagan, hice el reclamo y te dicen que te llaman dentro de las 72hs, a las 72 horas te dicen qué día viene el técnico, suman 72hs más, viene el técnico pero solamente viene a ver porque no tiene repuestos en la camioneta, así que tenés que esperar que el técnico en 72hs informe que en este caso no anda la termocupla, ahora hay que esperar 1 semana para que vean si hay repuestos o no

Marcelo P  Solución rechazada: 

Vino el técnico y no sabe arreglarlo

10 de Octubre a las 10:31 hs.Responder
Marcelo P  Solución rechazada: 

VIno el técnico dos veces, solamente logró que no funcionen 3 de las 4 hornallas, antes funcionaban 2

25 de Octubre a las 9:52 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina  propuso una solución: 

Buen día Marcelo, entendemos que ya quedó solucionada la reparación de la cocina, aguardamos su confirmación para dar por cerrado su reclamo, desde ya quedamos a disposición por cualquier consulta, saludos equipo! Whirlpoool.

29 de Abril a las 11:17 hs.Responder

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