A fines de noviembre del [números] hice una compra de una heladera y un microondas a través del sitio web de la firma whirlpool.
a los dos días cancele la compra desde el
mismo. Sitio a la semana siguiente, al
no tener respuesta comencé a comunicarme a la línea de atención al cliente.
en síntesis, desde el 2 de diciembre a la fecha de hoy: 11 de enero de [números] no he recibido la nota de crédito correspondiente. La primera cuota entró en el resumen de la tarjeta visa del
mes de diciembre. desde la fecha mencionada me he comunicado por teléfono dios veces por semana y la respuesta es la misma:”ya hemos derivado si caso al sector correspondiente” . Que se debe hacer en estos casos? alguien puede ayudarme?
A fines de noviembre del [números] hice una compra de una heladera y un microondas a través del sitio web de la firma whirlpool.
a los dos días cancele la compra desde el
mismo. Sitio a la semana siguiente, al
no tener respuesta comencé a comunicarme a la línea de atención al cliente.
en síntesis, desde el 2 de diciembre a la fecha de hoy: 11 de enero de [números] no he recibido la nota de crédito correspondiente. La primera cuota entró en el resumen de la tarjeta visa del
mes de diciembre. desde la fecha mencionada me he comunicado por teléfono dios veces por semana y la respuesta es la misma:”ya hemos derivado si caso al sector correspondiente” . Que se debe hacer en estos casos? alguien puede ayudarme?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera…
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (un…
Compré un lavarropas inverter y vino fallado con fuga de agua por la …
todos los reclamos hacia Whirlpool Argentina
Compra Cierta
Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
No me dan respuesta, solo promesas que durante el transcurso de la semana enviarán la Nota de Crédito. Este argumento es el mismo desde el 2 de diciembre del ****.
15 de Enero a las 9:20 hs.Muy mala experiencia con la firma Whirlpool, mala atención, respuestas incumplidas todo el tiempo, la única forma que encontré para que me solucionen el problema es hacer la denuncia ante Defensa dle Consumidor, hablar día de por medio para que me dieran una solucion. De lo contarrio creo que el problema aún persistiría si no fuera por mi insistencia.
10 de Febrero a las 8:11 hs.