Compré un lavasecarropas whirlpool y se rompio a los 6 meses de uso. …
Después de presentar falla mi lavadora desde diciembre de 2020 me llego una carta para cambio de producto en la tienda que lo compre mi sorpresa no tienen el modelo que yo tengo y me quieren dar una de menor calidad en centrifugado, diferente tapa, diferente agitador entre muchas cosas más y whirpool ya se lava las manos diciendo que ellos ya autorizaron ya no es su problema si la tienda no la tiene, espere 4 meses para tener que aceptar que me van a dar una lavadora con menos cualidades y menos calidad de la que yo tenia muy mal con esta empresa si esos son sus “arreglos”
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Hola Leticia,
15 de Abril a las 12:58 hs.Gracias por contactarte con nosotros a través del portal de tuQuejaSuma. A la brevedad un asesor estará respondiendo a tu reclamo y te ayudará con la gestión. Recordá que nuestros horarios de atención son de 9 a 18 hrs.
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16 de Abril a las 9:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leticia O
31 de Mayo a las 17:29 hs.