En diciembre en octubre [números] compré una batidora la cual tardó mucho más tiempo en llegar que el plazo acordado, cuando llega funciona mal la cual la retiran, la traen 3 meses después , la recibo en marzo [números] , la garantía a mi parecer rige a partir de marzo , osea que estaría venciendo marzo [números], la semana pasada dejó de funcionar, osea que 5 meses después, siendo un producto que se destaca por tu calidad, ahora no se si wirpool se hará cargo, necesito saber que aval tengo
En diciembre en octubre [números] compré una batidora la cual tardó mucho más tiempo en llegar que el plazo acordado, cuando llega funciona mal la cual la retiran, la traen 3 meses después , la recibo en marzo [números] , la garantía a mi parecer rige a partir de marzo , osea que estaría venciendo marzo [números], la semana pasada dejó de funcionar, osea que 5 meses después, siendo un producto que se destaca por tu calidad, ahora no se si wirpool se hará cargo, necesito saber que aval tengo
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Hola Yanina, buenos días. Vamos a derivar tu reclamo al sector encargado para que puedan ayudarte. Saludos
14 de Agosto a las 12:25 hs.ResponderAún no recibo una respuesta
19 de Agosto a las 7:25 hs.ResponderHola Yanina, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión bajo el número de pedido *********. Saludos
20 de Agosto a las 10:03 hs.ResponderBuenos días, aguardo la respuesta, gracias
20 de Agosto a las 11:08 hs.Aún espero el retiro del producto
31 de Agosto a las 22:19 hs.ResponderHola Yanina, buenos días. Dejamos asentado tu mensaje con el área encargada de darle seguimiento a tu reclamo. Saludos
02 de Setiembre a las 10:33 hs.ResponderRetiraron la máquina, esperando la respuesta
14 de Setiembre a las 8:11 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Marzo a las 11:42 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:57 hs.Responder