Whirlpool Argentina

Arreglen mi lavarropas o me cambien por uno nuevo

Compre un lavarropas marca whirpool y me lo entregaron principios de junio mediados de septiembre empieza a tener fallas, entonces llamo a grabarino (donde lo compre) para que meden el numero de la garantia y me dan con el servicio tecnico de diez santiago en corrientes, se llevan el lavarropas para arreglarlo y hasta el dia de hoy despues de 30 dias no tengo respuestas, entre el servicio tecnico y whirpool se pasan el problema y no me dan solucion, estoy constantemente en comunicacion con ambos lugares y se echan la culpa entre ello, y yo hace un mes lavando mi ropa a mano. Ya no se que hacer y necesito una solucion urgente, por favor

Compre un lavarropas marca whirpool y me lo entregaron principios de junio mediados de septiembre empieza a tener fallas, entonces llamo a grabarino (donde lo compre) para que meden el numero de la garantia y me dan con el servicio tecnico de diez santiago en corrientes, se llevan el lavarropas para arreglarlo y hasta el dia de hoy despues de 30 dias no tengo respuestas, entre el servicio tecnico y whirpool se pasan el problema y no me dan solucion, estoy constantemente en comunicacion con ambos lugares y se echan la culpa entre ello, y yo hace un mes lavando mi ropa a mano. Ya no se que hacer y necesito una solucion urgente, por favor
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Tatiana. Buenos días ¿Nos podrías brindar tu contacto así podemos ayudarte? Saludos

30 de Octubre a las 21:03 hs.
TATIANA V 

Mi numero de telefono es ****-********* o ********** mi direccion de mail es [email protected]

31 de Octubre a las 11:06 hs.
TATIANA V 

todavia no me brindaron una solucion, recien ayer 30-10 pidieron una manera de contactarse con migo. Todavia sigo esperando una solucion

31 de Octubre a las 11:09 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Tatiana. Buenos días. Te comentamos que tu caso ya se encuentra en gestión. Saludos

31 de Octubre a las 18:38 hs.
TATIANA V 

ayer fui hasta el taller me mostraron la hoja de pedido donde le pedian a whirpool el repuesto que necesita mi lavarropas. Y fue hace 30 dias y Whirpool es el que no manda.

02 de Noviembre a las 9:08 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Tatiana. Buenos días. Vamos a elevar tu mensaje. Saludos

02 de Noviembre a las 12:46 hs.
TATIANA V 

el dia sabado me llamaron de whirpool y se corto la llamada, me estaban solicitando el numero de planilla con el que el taller solicito el repuesto y es la planilla Nº 11

06 de Noviembre a las 11:12 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Tatiana. Buenos días. Vamos a derivar tu mensaje al área responsable. Saludos

06 de Noviembre a las 17:41 hs.
TATIANA V 

ayer llame a whirpool y me dijeron que el miercoles 15-11 el taller tendria que tener arreglado mi lavarropas. Pero hable con el taller y ellos no tienen ninguna novedad.

10 de Noviembre a las 18:00 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Tatiana. Buenos días. Vamos a derivar tu consulta al área responsable. Saludos

14 de Noviembre a las 10:31 hs.
TATIANA V  solución recibida: 

whirpool me cambio la unidad, aunque despues de insistentes llamadas y reclamos de mi parte

20 de Diciembre a las 8:27 hs.

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