Whirlpool Argentina

Abuso del servicio técnico oficial whirpool

Compre hace unos pocos años un lavarropas carga superior que aún lo comercializan, hace unos meses que da un código de falla que etiene el proceso de lavado. llamé al servicio oficial, y al venir, sin preguntarme ni explicarme la naturaleza del problema y sus posibles soluciones, sólo levantaron el tablero de control, desenchufaron y volvieron a enchufar unos conectores, lo montaron nuevamente y le efectuaron unas pruebas rapidas, en total no tardaron más de 20 minutos, me cobraron $[números].[números].- al primer lavado volvió la misma falla. Llamo al servicio técnico, y me dicen que entonces es la placa, que cambiarla me sale $[números].[números].- adicionales. Repararlo me saldria $[números].[números].- el aparato nuevo se consigue por menos de $1.[números].[números]. el tecnico me cobró una exageración por una intervención que ni siquiera me consultó por 20 minutos, y sin poner un sólo repuesto y hice como 10 diferentes reclamos a la empresa para que tome cartas en el asunto y vea que están cobrando sus contratados o responda por el aparato. Ni me contestaron

Compre hace unos pocos años un lavarropas carga superior que aún lo comercializan, hace unos meses que da un código de falla que etiene el proceso de lavado. llamé al servicio oficial, y al venir, sin preguntarme ni explicarme la naturaleza del problema y sus posibles soluciones, sólo levantaron el tablero de control, desenchufaron y volvieron a enchufar unos conectores, lo montaron nuevamente y le efectuaron unas pruebas rapidas, en total no tardaron más de 20 minutos, me cobraron $[números].[números].- al primer lavado volvió la misma falla. Llamo al servicio técnico, y me dicen que entonces es la placa, que cambiarla me sale $[números].[números].- adicionales. Repararlo me saldria $[números].[números].- el aparato nuevo se consigue por menos de $1.[números].[números]. el tecnico me cobró una exageración por una intervención que ni siquiera me consultó por 20 minutos, y sin poner un sólo repuesto y hice como 10 diferentes reclamos a la empresa para que tome cartas en el asunto y vea que están cobrando sus contratados o responda por el aparato. Ni me contestaron

DE L  Solución rechazada: 

Nadie de la empresa ni siquiera me llamó

25 de Diciembre a las 9:10 hs.Responder
DE L  Solución rechazada: 

Ni siquiera me llamaron..

26 de Diciembre a las 11:46 hs.Responder
DE L  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo

09 de Enero a las 10:32 hs.Responder

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