Compre una garantía extendida para una lavadora Whirlpool la cual vence en mayo del [números]. En julio tuvo una falla y llame para pedir servicio técnico, la revisaron y me indicaron que había que pedir las refacciones y en 15 días volvían. Pues desde agosto me han dicho que la tarjeta no llega y solamente me dan fechas diferentes para la llegada de la refacción. Llevo 4 meses esperando que llegue la refacción. Ayer era la fecha promesa de llegada de la refacción y resulta que ahora hay q esperar dos días más para que el área de materiales confirme si le llego o no la refacción.
Compre una garantía extendida para una lavadora Whirlpool la cual vence en mayo del [números]. En julio tuvo una falla y llame para pedir servicio técnico, la revisaron y me indicaron que había que pedir las refacciones y en 15 días volvían. Pues desde agosto me han dicho que la tarjeta no llega y solamente me dan fechas diferentes para la llegada de la refacción. Llevo 4 meses esperando que llegue la refacción. Ayer era la fecha promesa de llegada de la refacción y resulta que ahora hay q esperar dos días más para que el área de materiales confirme si le llego o no la refacción.
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