Compré una cocina en abril de [números]. Se rompió 3 veces el encendi…
Desde septiembre 13 del [números] he solicitado de varias maneras que se me solucione el problema de mi nevera y no ha sido posible: la orden de servicio es la [números] de whirlpool de cali colombia, el sr jorge jiménez coordinador del servicio no me contesta ya el teléfono y presumo una estafa con la orden de servicio que no tiene dirección, pero tiene el logotipo.
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Hola Hugo, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Saludos.
11 de Octubre a las 10:04 hs.Responderel reclamo es de cali colombia, varias veces les e informado la indicación del pais.
14 de Octubre a las 17:06 hs.Hugo, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool Colombia, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ ¡Saludos!
16 de Octubre a las 11:40 hs.ResponderLos argentinos pueden colaborar solicitando a los colombianos que solucionen el problema del cliente colombiano porque están
18 de Octubre a las 17:08 hs.Responderperjudicando la imagen de la empresa a nivel mundial.
Hugo, lamentamos mucho las molestias ocasionadas, derivamos tu reclamo pero igualmente te recomendamos que te comuniques con los representantes de tu región. Saludos
19 de Octubre a las 9:52 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 10:11 hs.Responder