Whirlpool Latam

La soluccion a la falla tecnica de la nevera

Desde septiembre 13 del [números] he solicitado de varias maneras que se me solucione el problema de mi nevera y no ha sido posible: la orden de servicio es la [números] de whirlpool de cali colombia, el sr jorge jiménez coordinador del servicio no me contesta ya el teléfono y presumo una estafa con la orden de servicio que no tiene dirección, pero tiene el logotipo.

Desde septiembre 13 del [números] he solicitado de varias maneras que se me solucione el problema de mi nevera y no ha sido posible: la orden de servicio es la [números] de whirlpool de cali colombia, el sr jorge jiménez coordinador del servicio no me contesta ya el teléfono y presumo una estafa con la orden de servicio que no tiene dirección, pero tiene el logotipo.

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Hugo, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Saludos.

11 de Octubre a las 10:04 hs.Responder
hugo J 

el reclamo es de cali colombia, varias veces les e informado la indicación del pais.

14 de Octubre a las 17:06 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina  propuso una solución: 

Hugo, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool Colombia, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/ ¡Saludos!

16 de Octubre a las 11:40 hs.Responder
hugo J  Solución rechazada: 

Los argentinos pueden colaborar solicitando a los colombianos que solucionen el problema del cliente colombiano porque están
perjudicando la imagen de la empresa a nivel mundial.

18 de Octubre a las 17:08 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina  propuso una solución: 

Hugo, lamentamos mucho las molestias ocasionadas, derivamos tu reclamo pero igualmente te recomendamos que te comuniques con los representantes de tu región. Saludos

19 de Octubre a las 9:52 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

29 de Marzo a las 10:11 hs.Responder

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