Whirlpool Latam

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Reclamos
5 Solucionados
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Whirlpool Latam

Reclamo a Whirlpool Latam

Servicio técnico no resuelve

Compré una cocina en abril de [números]. Se rompió 3 veces el encendido. Desde octubre estoy esperando que la reparen y no hay respuesta más que un asesor está siguiendo el caso. Quiero que la reparen o me reintegren el dinero.

Publicado 05 de Febrero
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No funciona la función secarropas

Compré un lavasecarropas automático whirlpool wnc95abdna inverter hasta 9.5kg en el distribuidor electro beep (h***s://electrobeep.com.ar/). El mismo, en menos de dos meses de comprador empezó a fallar. No funciona el secado de ropa. Inicie el reclamo en whirpool (nro de pedido de servicio técnico …

Publicado 03 de Junio
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Ruido al centrifugar eslabon de lujo carga superior

Los telefonos para atencion al cliente son una burla, podes esperar sentado un dia estuve 40 min. En linea y nada. despache al servicio tecnico un lavarropas eslabon de lujo carga superior ( una desilucion) despues del mes y medio de uso, solo los fines de semana, comenzó a a hacer ruido al centri…

Publicado 23 de Abril
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Secaropa mancha ropa

Tengo un secaropas whilpor y me pasa lo mismo me arruina toda la ropa lo tengo hace menos de dos años, un desastre esta marca

Publicado 02 de Marzo
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Turno urgente para servicio técnico

Necesito servicio tecnico para pinamar. lavavajillas 14 cubiertos, modelo wlv14sy. no calienta el agua y no abre el dispenser de jabón. llamamos al servicio técnico y ni miras de aparecer... Lo compramos en aloise pinamar y nunca anduvo, comprado el día 9/12/[números] y precisó urgente el servic…

Solucionado 24 de Enero
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No tengo el producto que compre

El día 10/10/[números] realicé la compra de una heladera whirlpool bajo el pedido nº: [números]. El día 21/10 del corriente se comunican para avisar que entregarían el producto el día siguiente, 22/10, en el rango de 8 a 20 hs, debiendo perder un día de trabajo para estar presente para la entrega. …

Publicado 31 de Octubre
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Me rompieron la heladera en la puerta de mi casa y no me dieron el nuevo product

Buen día. Me trajeron la heladera a la puerta de mi casa y tengo videos y fotos donde queda registro de que la heladera fue devuelta por el mal estado en el que se encontraba a causa del maltrato por parte de la empresa de logistica que tercerizan. aguardamos rápida resolución del asunto, asimism…

Publicado 31 de Octubre
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Producto defectuoso

Compré un lavarropas de la marca y a los 5 meses dejo de funcionar, llamé a la garantía y me enviaron al servicio técnico quien se lo llevó el 10/09/24 hace más de un mes que no tengo ninguna respuesta, llamé 8 veces para saber la instancia del arreglo y lo único que de dicen es que llames dentro …

Publicado 19 de Octubre
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Nunca recibí mi pedido ni tampoco la devolución de mi dinero

El día 16 de septiembre realicé la compra de una heladera whirlpool a través de su página web. La compra fue hecha con transferencia bancaria, por la cual debía mandar los comprobantes correspondientes a un mail que ellos brindaban. Los comprobantes fueron enviados debidamente. 10 días después el e…

Solucionado 12 de Octubre
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Lavarropas con fallas

Compre el lavarropas whirlpool wnq06abdwa al mes de que se me termino la garantia arranco con fallas, llame al service oficial, me lo arreglaron cambiandome la botonera, a la semana volvio a fallar, me mandaron otro tecnico, y era otra cosa la que estaba rota, nunca pudieron detectar que. Ahora me …

Publicado 02 de Julio
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Horno whirlpool se apaga

Buenas tardes, compré un horno whirlpool empotrable autoventilante, anda bárbaro pero se apaga a los 15 minutos aproximadamente, pasa de igual manera si lo uso a gas como si lo uso el grill. lo compré en diciembre [números] y lo instalé ahora en febrero [números].

Publicado 24 de Febrero
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Incumplimiento de entregas

Estimados buen día, espero que se encuentren bien, el motivo de la presente nota es para dejar sentado por este medio mi molestia por la falta de seriedad en la información que manejan en las entregas. hice una compra a través de la página web el 2 de noviembre, al momento de culminar el proc…

Publicado 18 de Noviembre
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Servicio postventa

Compramos lavadora en la feria del hogar del colombia. Para realizar la venta todo color de rosa. Post venta pésimo, no incluía servicio de instalación, se pagó y han pasado varios días sin que vengan a instalarla. al comunicarme que ellos llamaron al celular y como nadie contestó no acudieron al …

Solucionado 24 de Setiembre
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El lavasecarropas funciona mal y a veces no funciona y no tengo solución

Compré el lavasecarropas de whirlpool el 30-12-22. El primer intento de uso del secado me doy cuenta que funciona mal porque no corta. Llamé al técnico y me dijo que el secado, salvo que sea lg o samsung es para usarlo sólo de vez en cuando...luego de 5 meses de uso comenzó a tirar error f05 en los…

Publicado 07 de Julio
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Unidad control cocina whirlpool

Buenas tardes, en el año [números] compre una cocina whirlpool wf[números]b en en cual a los 4 años se me rompió la unidad de control. Llamé a whirpool argentina y después de 6 meses me consiguieron el repuesto, que me lo tuvieron que traer del exterior (colombia si mal no recuerdo) y que no era ba…

Publicado 20 de Junio
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Wirpool no se hace responsable por el servicio técnico que envían

Solicite el servicio técnico de whirpool porque el vidrio de mi horno que hizo pedazos mientras lo usaba. No me dieron garantía a pesar de que se supone que resiste altas temperaturas. Me enviaron un técnico que me hizo un presupuesto para reponer el vidrio, tardó cerca de 2 meses en entregarme el …

Publicado 22 de Mayo
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Lavasecarropas con fallas

Lavasecarropas wcf09by después de muchos reclamos me lo cambiaron por uno nuevo. Luego de 6 meses volvió a pasar lo mismo. Errores f3 f4 f18. Envían al service con un repuesto equivocado después de 20 días!!! no lo recomiendo

Solucionado 15 de Junio
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Whirlpool no entrega el producto comprado

El dia 3/4/[números] realice una compra por la plataforma provinciacompras.com.ara whirlpool de un lavarropas. Segun la plataforma donde compre, la entrega tenia como plazo maximo el 10/4/[números], pero me confirman que la entre se realizara el 11/4, plazo que acepté. El dia 11/4 no fui a trabajar…

Publicado 24 de Abril
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Heladera whirlpool no frost wre57k2

Compre heladera whirlpool, luego de 13 meses se rompió el motor y no me brindan una solución., entre el servicio técnico oficial (al que me derivaron desde whirlpool) y el centro de atención me están cargando, hace 1 mes que estoy sin heladera.

Publicado 08 de Febrero
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Estafa horno whirlpool

Compre un horno whirlpool en megatone el 6/06/22. Demoraron 1 mes en entregarlo. El 1/09 haho el primer reclamo nr [números] porque el horno se apaga solo y no vuelve a prender. Me enviaron un tecnico que no sabia ni prender el horno. El horno vuelve a fallar y hago otro reclamo el 5/09. Quedan en …

Publicado 22 de Setiembre
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