El 23/7/19 realicé envío de dinero nro [números] de $[números] cuyo beneficiario es florencia graciela isabel [nombre] dni [números], fecha de nacimiento 23/08/93, te [números], domicilio calle 41 entre [números] y [números] s/n la plata, supuesta representante de @planeta.zapatillas Instagram sitio donde compramos 2 pares de zapatillas. El pago fue realizado en pago fácil por cuenta y orden de western union. También aboné a través de pago fácil la suma de $[números],99 por el envío de la mercadería comprada. Pasados los 5 días hábiles que informaron para la entrega y no habiendo tenido noticias de la misma realizamos el reclamo. Luego de una primera respuesta ya no respondieron más nuestros reclamos. Habiendo pasado 13 días hábiles desde la compra y envío de dinero y no teniendo comunicación con el vendedor exijo el envío inmediato de la mercadería comprada o la devolución del dinero.
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No puedo recibir dinero, porque dice que estoy bloqueada
Estoy bloqueada desde noviembre del año pasado
Wester union, me dice, que no pueden brindarme sus servicios, llevo …
Hola Raul: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Agosto a las 22:48 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Western Union
Yo hice el depósito el 23de julio y al día de la fecha no tengo ningún novedad
14 de Agosto a las 10:20 hs.Porque WU solo respondió que se iban a comunicar conmigo y aún no lo han hecho
14 de Agosto a las 18:59 hs.Estimado Cliente:
10 de Noviembre a las 9:40 hs.Hemos recibido su correo.
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Saluda atte. Alondra OP ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M
10 de Noviembre a las 9:40 hs.