Por favor. Necesito que me regresen mí dinero. Hice transferencia de cuenta a cuenta desde el 26 de noviembre, de una cta de ahorros Banco Nación argentina a una cuenta ahorros en colombia, ambas a mí nombre. Al día siguiente cancelaron la transacción y hasta ahora no me la quiere devolver western unión. Por favor necesito mí dinero. Ha pasado mucho tiempo y todos los días me dan una excusa distinta. No más por favor. Devuelvan mí dinero. William libardo marín desde federación argentina
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He echo un envío a mi cuenta personal y nunca me llegó el dinero y ah…
Me aparece un bloqueo c9999 que no me permite generar envíos de diner…
Recibimos.un envío desde chile hace ya 6 días pero el dinero solo par…
Hola William: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Diciembre a las 1:00 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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• Nombre completo del remitente y beneficiario
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Que tenga un excelente día
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de WILLIAM L
11 de Diciembre a las 11:54 hs.Porque no me han regresado mi dinero llevo más de 2 semanas esperando que me lo regresen y nada. Me dicen que tengo que esperar y no me solucionan nada
11 de Diciembre a las 12:36 hs.Ya les envié la información desde el viernes de la semana pasada y la volví a enviar ayer y no me resuelven nada
11 de Diciembre a las 15:25 hs.Estimado Cliente
13 de Diciembre a las 11:37 hs.Gracias por contactarnos
A donde envio la informacion ?
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No me dicen nada. Solo me dicen que espere pero no me dan mi dinero. No quieren darme mi dinero solo dicen que debo esperar. Habían dicho que 7 días y ya van 3 semanas !!!
13 de Diciembre a las 11:41 hs.Por favor denme mi dinero.
Estimado Cliente
13 de Diciembre a las 16:19 hs.Gracias por contactarnos
Es necesario que por favor nos confirme a donde envió esa información ?
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A ud es l mismo persona a quien le envió los correos. A [email protected]
13 de Diciembre a las 16:35 hs.NOMBRE : William libardo Marin Isaacs
13 de Diciembre a las 16:49 hs.MTCN : **********
CBU : **********************
CUENTA : **********
CUIL : ***********
CORREO : [email protected]
TELEFONO: **** ******
NOMBRE DEL BANCO: BANCO NACIÓN
AUN NO ME REGRESAN MI DINERO. Y SOLO ME DICEN QUE DEBO ESPERAR
15 de Diciembre a las 8:46 hs.Estimado Cliente
15 de Diciembre a las 10:48 hs.Gracias por contactarnos
La remesa fue escalada, ya que aún están trabajando con su reembolso su número de seguimiento es el ******** tiene que esperar a que se contacten con usted directamente señor William.
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Dare por solucionado cuando me regresen mi dinero ya son 3 semanas que llevan uds con mi plata. No entiendo trabajando en que ?
15 de Diciembre a las 10:56 hs.Solo es que me lo devuelvan ya saben que es mío sabes todos los datos entonces devuelvanlo
Estimado Cliente
15 de Diciembre a las 11:03 hs.Gracias por contactarnos
Lamentamos la demora, ya que la remesa iba dirigida a una cuenta bancaria el proceso de reembolso demora más tiempo.
Que tenga un excelente día
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Si me dijeron que se demoraba 7 días hábiles y ya pasaron 12 días hábiles. Yo preciso el dinero con urgencia esa es mi ayuda mensual para mi abuelita en Colombia por favor solucionen pronto esto.
15 de Diciembre a las 11:07 hs.Mi teléfono es **** 15 ****** hablenme nadie me dice nada nunca me han llamado y me responden por correo lo mismo
Estimado Cliente
15 de Diciembre a las 16:42 hs.Gracias por contactarnos
De verdad lamentamos la demora, por el reembolso en este caso como se le comento tiene que esperar una respuesta, ya que el departamento encargado le se estará contactando con usted.
Que tenga un excelente día
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Ok yo espero. Pero cuanto tiempo debo esperar ?
15 de Diciembre a las 17:22 hs.Y no dejo este caso solucionado hasta tanto no tenga mi dinero
Estimado Cliente
16 de Diciembre a las 8:34 hs.Gracias por contactarnos
No contamos con un tiempo estimado, lamentamos el inconveniente.
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Viste ? Simplemente me dicen que espere y espere y ni uds saben cuánto tiempo ni les interesa devolver el dinero porque se nota que no lo quieren hacer. Si fuera verdad que lo devuelven ya estaría en mi cuenta. Pero no
16 de Diciembre a las 8:45 hs.Estimado William,
16 de Diciembre a las 9:11 hs.Gracias por contactarnos
Su remesa ya fue escalada con el departamento de contabilidad para que le asistan con el reembolso anteriormente se le indico el número de caso, no contamos con un tiempo estimado de la devolución ya que no somos el departamento de contabilidad señor William, tiene que esperar a que se contacten con usted debido a que aún trabajan con la remesa.
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Si seguro que están trabajando con mi dinero. Yo sigo esperando es que no me dan otra opción
16 de Diciembre a las 9:52 hs.Estimado Cliente
16 de Diciembre a las 10:15 hs.Gracias por contactarnos
Claro, en cuanto obtengamos una respuesta nos estaremos contactando con usted.
Que tenga buen día
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Mientras tanto seguiré diciendo que no hay solución de parte de uds porque no me han regresado mi dinero la solución no es que me digan que espere. La solución es que me regresen el dinero
16 de Diciembre a las 10:17 hs.Estimado Cliente
16 de Diciembre a las 10:25 hs.Gracias por contactarnos
Perfecto, señor William y nuevamente lamentamos el inconveniente.
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Ok sigo esperando.
16 de Diciembre a las 10:31 hs.Estimado Cliente
16 de Diciembre a las 12:08 hs.Gracias por contactarnos
Perfecto, señor William y nuevamente lamentamos el inconveniente.
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Seguiré esperando y dando que acá que no hay solución
16 de Diciembre a las 12:10 hs.Otro día que pasa sin tener respuesta de parte de uds. Mañana iré a defensa del consumidor a ver si con una demanda me pueden devolver el dinero
17 de Diciembre a las 23:57 hs.Estimado Cliente
18 de Diciembre a las 10:13 hs.Gracias por contactarnos
Su remesa ya fue escalada al departamento de contabilidad con el número de caso ********. tiene que esperar una respuesta del departamento correspondiente.
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Si no tengo más opciones que esperar que uds quieran devolverlo igual por medio de la defensa al consumidor sentarse un precedente con su mala voluntad
18 de Diciembre a las 10:19 hs.Estimado Cliente
18 de Diciembre a las 11:17 hs.Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente que hemos causado.
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Si muchos inconvenientes porque mi familia aún no recibe el dinero porque uds. No quieren devolver
18 de Diciembre a las 11:24 hs.Estimado Cliente
18 de Diciembre a las 12:43 hs.Gracias por contactarnos
De igual manera ya escalamos su situación y tiene que esperar una respuesta del departamento.
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Cuanto tiempo más me hacen esperar!!!
18 de Diciembre a las 13:23 hs.Ya casi cumple 1 mes
Estimado Cliente
20 de Diciembre a las 8:34 hs.Gracias por contactarnos
Hemos validado su número de caso ******** y aún están trabajando con su reembolso.
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Por favor hagan lo correcto entreguen mi dinero no me lo retengan más.
20 de Diciembre a las 8:39 hs.Aún no me devuelven el dinero ya paso 1 mes y no me han devuelto mi dinero
26 de Diciembre a las 9:13 hs.Estimado Cliente
26 de Diciembre a las 14:49 hs.Gracias por contactarnos
Lamentamos el inconveniente, validamos el número de seguimiento e indican que aún trabajan con su reembolso, de verdad lamentamos el inconveniente.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de WILLIAM L
09 de Enero a las 8:48 hs.Después de mucho rogar que me devolvieran el dinero lo hicieron casi que no pero ya está
10 de Enero a las 12:42 hs.