Yo era nueva en la app y me regalaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por primera vez.
Yo era nueva en la app y me regalaron 10 minutos gratis, pero no sabía cómo utilizar la aplicación y contacte a un experto pero nunca corte la conversación simplemente quite la pestaña sin terminar la sesión y me quieren cobrar por eso por no saber utilizar la app por primera vez.
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Quiero darme de baja porque es un servicio que no uso
No lo utilizo quiero darme de baja
Me están cobrando exijo mi dinero y de vuelta y que me anulen si teng…
Estimada Karen,
22 de Julio a las 6:21 hs.ResponderGracias por ponerte en contacto con nosotros y por tu paciencia mientras revisamos tu caso.
Lamentamos mucho escuchar sobre la confusión que experimentaste al utilizar nuestra aplicación por primera vez. Entendemos que puede ser frustrante enfrentarse a cargos inesperados, y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte.
Necesitamos que nos envies a cobro*wengo.com tu alias, fecha de la consulta y el email que utilizaste en nuestra plataforma.
Agradecemos tu comprensión y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causarte. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
Equipo Wengo
Dinero que realizará el pago al tarotista y luego ellos me reembolsaban el dinero y ahora no me lo quieren regresar. PURA ESTAFA ESA APLICACIÓN.
28 de Julio a las 3:14 hs.ResponderTe invitamos a contactarnos a cobro*wengo.com
29 de Agosto a las 5:43 hs.Responder