Wengo

Cobro indebido y abusivo

Tengo una cuenta , y cada vez que consulto se pasa cortando no por problemas de internet mio , ya que hasta el tarotista pide disculpas , y me cobran y me cobran por cada consulta cuando en realidad nunca puedo ni hacer la consulta clara ya. Además me están cobrando un servicio que ellos mismo me dijeron no iban a cobrar y además he enviado varios mail y no he recibido respuesta alguna. Necesito una solución y que me hagan el descuento correspondiente .

Tengo una cuenta , y cada vez que consulto se pasa cortando no por problemas de internet mio , ya que hasta el tarotista pide disculpas , y me cobran y me cobran por cada consulta cuando en realidad nunca puedo ni hacer la consulta clara ya. Además me están cobrando un servicio que ellos mismo me dijeron no iban a cobrar y además he enviado varios mail y no he recibido respuesta alguna. Necesito una solución y que me hagan el descuento correspondiente .

Gabriela R  Solución rechazada: 

Mi reclamo no ha sido solucionado y no me han contestado ningún mail enviado la gente de WENGO una vergüenza y estafa.

01 de Setiembre a las 19:17 hs.
Gabriela R  Solución rechazada: 

Mi reclamo no fue solucionado , sigo reenviando los mails y no me han dado respuesta alguna y solución menos !!!

16 de Setiembre a las 14:26 hs.
Wengo Representante de Wengo  propuso una solución: 

Estimada clienta, nos disculpamos por las molestias encontradas, le hemos enviado un email para confirmar su alias.
Cordialmente.

07 de Diciembre a las 10:33 hs.
Gabriela R  solución recibida: 

Se comunicaron conmigo y quedó solucionado

08 de Diciembre a las 11:10 hs.

Empresas más buscadas