Webpay
Recuperar monto no acreditado en steam a través de smart2pay / fca sa

Item: WebPay
Rating: 10
Author: Leonardo G

Recuperar monto no acreditado en steam a través de smart2pay / fca sa

Leonardo G
Empresa reclamada: WebPay

Hice una compra en Steam el día 12/12/2018 utilizando la opción Santander a través de Smart2Pay / fca sa.

se me dieron instrucciones de realizar una transferencia por un monto específico. La transferencia se realizó con éxito, como indica el comprobante de la misma.

el pago no se acreditó nunca en steam y, pasadas algo más de 24 horas, steam canceló la compra indicando error no especificado.

invoice number fallido indicado por steam:
1625134942587071475

dado que no se efectivizó ninguna compra, quisiera recuperar el monto transferido, sea bien como devolucion del dinero o como credito en la plataforma.

Hice una compra en <a href="/steam">Steam</a> el día 12/12/2018 utilizando la opción <a href="/santander-rio">Santander</a> a través de <a href="/smart2pay">Smart2Pay</a> / fca sa. se me dieron instrucciones de realizar una transferencia por un monto específico. La transferencia se realizó con éxito, como indica el comprobante de la misma. el pago no se acreditó nunca en steam y, pasadas algo más de 24 horas, steam canceló la compra indicando error no especificado. invoice number fallido indicado por steam: 1625134942587071475 dado que no se efectivizó ninguna compra, quisiera recuperar el monto transferido, sea bien como devolucion del dinero o como credito en la plataforma.