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Problema con transferencia de fondos por compra en steam

Realicé una transferencia por una compra en Steam por un monto de $[números],61. Sin embargo steam me notificó que mi compra por $[números],58 (distinto valor del indicado por Astropay falló debido a un error. Poseo el comprobante de la transferencia, los fondos fueron descontados de mi cuenta bancaria. Quisiera que agreguen dichos fondos a mi cuenta de steam o en su defecto que devuelvan mi dinero por favor.

Realicé una transferencia por una compra en Steam por un monto de $[números],61. Sin embargo steam me notificó que mi compra por $[números],58 (distinto valor del indicado por Astropay falló debido a un error. Poseo el comprobante de la transferencia, los fondos fueron descontados de mi cuenta bancaria. Quisiera que agreguen dichos fondos a mi cuenta de steam o en su defecto que devuelvan mi dinero por favor.

Luca P  solución recibida: 

Se contactaron solicitando número de referencia de la operación y comprobante de transferencia. Luego de un par de horas Steam me notifico que los juegos se agregaron a mi librería. Agradezco que hayan solucionado el problema con rapidez.

02 de Enero a las 16:13 hs.

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