Web Pack

Webpack dice que me visito para una entrega pero no es verdad

Hice una compra.en Mercado Libre y se suponia que el pedido llegaria ayer! estuve todo el dia en casa esperando y nunca vinieron, y al revisar el seguimiento dicen que si vinieron cuando no es verdad. Trato de comunicarme y los tlfs no funcionan. El numero de seguimiento es ml[números].
ni siquiera dejaron un papelito de aviso de visita, si es que hubiera sido verdad que llegaron y no los atendi como alegan; pero es evidente que es una mentira, quemandonos la posibilidad de una segunda real entrega si es que uno no esta en su casa al momento. Da la casualidad que estamos todos en cuarentena y el verso este de visita se les cae.