Web Pack

Reclamo de una entrega que dicen haber realizado y no la recibí

Hice un pedido a Mercado Libre el día 1 de mayo y me informan que la entrega llegaba entre el día 7 y el 11 de mayo. El lunes 4 de mayo recibí un mail informando que mi paquete está en camino y que lo iba a recibir entre el 7 y el 11 de mayo. El día 7 de mayo recibí un mail informando que la entrega fue reprogramada y la iba a recibir entre el 11 y el 13 de mayo. Y finalmente el sábado 9 de mayo recibo un mail diciendo que recibí la compra.
lo concreto es que hasta el día de hoy 13 de mayo no recibí el envío y desde el domingo 10 estoy intentando comunicarme en forma infructuosa con web pack para que me expliquen el problema y fundamentalmente me entreguen el pedido y tampoco estoy teniendo respuesta desde mercado libre.

Hice un pedido a Mercado Libre el día 1 de mayo y me informan que la entrega llegaba entre el día 7 y el 11 de mayo. El lunes 4 de mayo recibí un mail informando que mi paquete está en camino y que lo iba a recibir entre el 7 y el 11 de mayo. El día 7 de mayo recibí un mail informando que la entrega fue reprogramada y la iba a recibir entre el 11 y el 13 de mayo. Y finalmente el sábado 9 de mayo recibo un mail diciendo que recibí la compra.
lo concreto es que hasta el día de hoy 13 de mayo no recibí el envío y desde el domingo 10 estoy intentando comunicarme en forma infructuosa con web pack para que me expliquen el problema y fundamentalmente me entreguen el pedido y tampoco estoy teniendo respuesta desde mercado libre.

Héctor R  Solución rechazada: 

Todavía no tuve respuesta desde Web Pack. Estoy esperando respuesta de Mercado Libre que es dónde realice la compra

18 de Mayo a las 7:23 hs.Responder

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