Buenas tardes...
he estado esperando un pedido durante todo el dia sin moverme ni un segundo de casa, precisamente porque ajuste mi horario de trabajo para esperar hoy 02-12 como me indicaba, ahora que voy al seguimiento del pedido dice que mi pedido esta en deposito porque vinieron y yo no estaba, lo cual es totalmente falso porque a estas alturas del dia ni siquiera 1 vez a sonado el portero. Mi problema es que no estoy en casa si no hasta despues de las 21 hs, lo que me imposibilita totalmente la recepcion del pedido cualquier otro dia. a donde debo dirigirme para retirar personalmente mi producto? sus nomeros telefonicos no funcionan ninguno, la pagina de cotacto esta caida asi que es totalmente una perdida de tiempo tratar de contactarlos. Quisiera un solucion por favor.
saludos
Buenas tardes...
he estado esperando un pedido durante todo el dia sin moverme ni un segundo de casa, precisamente porque ajuste mi horario de trabajo para esperar hoy 02-12 como me indicaba, ahora que voy al seguimiento del pedido dice que mi pedido esta en deposito porque vinieron y yo no estaba, lo cual es totalmente falso porque a estas alturas del dia ni siquiera 1 vez a sonado el portero. Mi problema es que no estoy en casa si no hasta despues de las 21 hs, lo que me imposibilita totalmente la recepcion del pedido cualquier otro dia. a donde debo dirigirme para retirar personalmente mi producto? sus nomeros telefonicos no funcionan ninguno, la pagina de cotacto esta caida asi que es totalmente una perdida de tiempo tratar de contactarlos. Quisiera un solucion por favor.
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En realidad no es que la empresa haya atendido mi reclamo o que me dieran respuesta a ninguna de mis inquietudes... Lo que ocurrió fue que me canse de insistir y me toco esperar con paciencia hasta que vinieron a entregar el producto, pero no hubo manera de comunicarse con ellos mediante ningún medio, los teléfonos simplemente no los responden y los email no existen.
18 de Diciembre a las 9:51 hs.