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Pedido que nunca llego

Hola, estuve esperando mi pedido todo el dia y nunca llego nadie, en mi seguimiento de envio y en el numero de llamada al telefono dice que vinieron a las 17:22 y que no me encontraron, pero nunca vino nadie estuve todo el dia atento esperando que llegara, se equivocaron de domicilio y no recibi nada, y ahora tengo que esperar otro dia mas para lo mismo, fijense bien que domicilio tienen marcado o a donde fueron, ya llevo 5 dias esperando mi pedido y nada

mi codigo es ml[números]