Compre un articulo en Mercado Libre al parecer lo enviaron por web pack ( [números] ) , y resulta que en el status del envio dice que "no encontraron el lugar" ( la calle es solis [números] en capital federal , no es una cortada ni una calle rara, estamos a la vuelta del congreso ), claramente no pasaron y ni tampoco al dia siguiente ( este es un local y esta siempre abierto dentro de un rango de hora ) , me parece una falta de respeto y un muy mal servicio , porque ahora mercado libre me anulo la compra , con el prejuicio que eso lleva con el pago de tarjeta ( que recien dentro de 2 semanas me harian la devolucion del importe ) , pero lo mas grave es que yo necesito con urgencia ese producto.
ojala puedan resolver algo que era muy facil de solucionar...
Compre un articulo en Mercado Libre al parecer lo enviaron por web pack ( [números] ) , y resulta que en el status del envio dice que "no encontraron el lugar" ( la calle es solis [números] en capital federal , no es una cortada ni una calle rara, estamos a la vuelta del congreso ), claramente no pasaron y ni tampoco al dia siguiente ( este es un local y esta siempre abierto dentro de un rango de hora ) , me parece una falta de respeto y un muy mal servicio , porque ahora mercado libre me anulo la compra , con el prejuicio que eso lleva con el pago de tarjeta ( que recien dentro de 2 semanas me harian la devolucion del importe ) , pero lo mas grave es que yo necesito con urgencia ese producto.
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La empresa pertenece a Mercado Libre, no hace envìos fuera de Capital Federal y Gran Buenos Aires. Tanto Mercado Libre como Web Pack son responsables solidarios en caso que quieras iniciar acciones judiciales contra ellos por publicidad fraudulenta o engañosa. En este sentido te recomiendo ir a Defensa al Consumidor y elevar la denuncia y ante la Defensorìa del Pueblo. Por ultimo y en caso de que igualmente quieras averiguar que empresa es Web Pack te paso el numero de reclamos: cero uno uno, cinco dos uno nueve tres dos cinco siete.Espero haberte ayudado.
27 de Setiembre a las 13:27 hs.ResponderPOR QUE NUNCA ME CONTACTARON PARA NADA Y NI ME RESOLVIERON NADA....
15 de Octubre a las 10:23 hs.ResponderSON UN DESASTRE...UNOS FANTASMAS....PARA NADA RECOMENDABLES.