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No llega mi celular

Me paso exactamente lo mismo, necesito mi telefono con urgencia. Supuestamente ayer venian y dicen que pasaron y no habia nadie lo cual es mentira porque los espere, perdi horas de trabajo y cosas que tenia que hacer. Dicen que hoy me lo van a traer pero ahora el envio "esta demorado" ya no tengo esperanzas de que me lo traigan. Solo me queda quedarme sin telefono un mes mas y pedir que me devuelvan la plata.