El pedido ml28495678556.
se supone que vinieron a entregarlo el 28/5 a las 20:19 hs (cuando la entrega estaba pactada entre el 1 y 3 de junio) y dicen que no lo pudieron entregar lo cual es imposible porque yo me encontraba en mi domicilio cumpliendo las normas por el covid-19. Además atiende seguridad y no había nada registrado en el libro de que habían venido, más allá que tienen mi contacto telefónico para avisar y de esa forma no tener que irse con el paquete.
me cansé de llamarlos por teléfono, ponen en espera y después de un determinado tiempo sale "gracias por comunicarse con webpack" y cortan la comunicación...tampoco responden los mensajes que envié ni los mails. Necesito me entreguen mi compra asap.
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Compré un equipo en movistar hace 12 días jamás me lo entregaron,no r…
Acabo de hablar con mercado libre. Me pasaron el código de seguimient…
No lo resolvieron, tampoco responden a los mails que es la única forma de contacto que pude lograr porque no atienden el teléfono. La página de seguimiento no la actualizan desde el 29/5. Dijeron que vinieron y después confirmaron que no pero la mentira la dejaron en la página de seguimiento.Me dijeron en su momento que el paquete los estaba evaluando la auditoría porque presentaba roturas. Roturas que generaron ellos x que el vendedor me confirmó que embalo bien y estaba cansado de las devoluciones x roturas del correo. Encima en Mercado Libre cambiaron la fecha a antes del 8/6 y tampoco lo entregaron. Estoy harta de las mentiras, los engaños la no atención y que no me entreguen mis productos
06 de Junio a las 7:47 hs.No entregaron el producto, no contesta, mienten en la hoja de seguimiento y no actualizan la misma desde el 29/5. Por mail (único medio hasta esta semana) me dijeron que la auditoría estaba viendo x que el paquete presentaba roturas. Obvio que lo rompieron ellos x que el vendedor embalo bien y esta cansado de estos problemas. Encima Mercado libre cambia la fecha de entrega a antes del lunes 8 pero a este paso también se que es mentira (coloco un mensaje de moto norte esta demorado cuando mi paquete lo tiene webpack...cualquiera). Un desastre, no se que pasa y no responden. Son pésimos y brindan un pésimo servicio...
06 de Junio a las 7:56 hs.NUNCA entregaron el producto y jamás volvieron a responder mis mensajes...terminé haciendo reclamos a Mercado libre hasta el 19/6 que me devolvieron el dinero.
03 de Julio a las 9:17 hs.Sinceramente un PESIMO SERVICIO, un DESASTRE MAYÚSCULO...