Pedí un paquete por Mercado Libre el dia 04 de marzo. Tenía que llegar a mí el día 9 dicho paquete. Nunca llegó pero la notificación decía que pasaron por mi domicilio y no me encontraron siendo que trabajo en el mismo y estuve todo el día. Al siguiente día pasó exactamente lo mismo, avisaron que llegaron al domicilio pero no encontraron a nadie.
llamo para reclamar y dice que mi número de seguimiento es incorrecto directamente y me cancelan la llamada. En consecuencia me voy hasta la página de webpack y recibo que al ingresar el número de seguimiento no existe en la nueva página, por ende me dejan un link obsoleto que supuestamente me redirige a donde mi núm de seguimiento tiene efecto. Nada.
ya no sé qué hacer si esperar que por milagro se dignen a buscar bien mi domicilio o hagan bien su trabajo.
copie el texto del anterior reclamo porque me pasa lo mismo calcado. lo que hace mas grave el tema que el pedido es de alcohol en gel para los empleados de mi oficina.
en el reporte de la entrega figura que pasaron por mi oficina luego de las 22 hs (ridículo).
Pedí un paquete por Mercado Libre el dia 04 de marzo. Tenía que llegar a mí el día 9 dicho paquete. Nunca llegó pero la notificación decía que pasaron por mi domicilio y no me encontraron siendo que trabajo en el mismo y estuve todo el día. Al siguiente día pasó exactamente lo mismo, avisaron que llegaron al domicilio pero no encontraron a nadie.
llamo para reclamar y dice que mi número de seguimiento es incorrecto directamente y me cancelan la llamada. En consecuencia me voy hasta la página de webpack y recibo que al ingresar el número de seguimiento no existe en la nueva página, por ende me dejan un link obsoleto que supuestamente me redirige a donde mi núm de seguimiento tiene efecto. Nada.
ya no sé qué hacer si esperar que por milagro se dignen a buscar bien mi domicilio o hagan bien su trabajo.
copie el texto del anterior reclamo porque me pasa lo mismo calcado. lo que hace mas grave el tema que el pedido es de alcohol en gel para los empleados de mi oficina.
en el reporte de la entrega figura que pasaron por mi oficina luego de las 22 hs (ridículo).
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Webpack nunca contestó ni se disculpó ni nada. Son impresentables.
18 de Marzo a las 7:53 hs.Realmente no tengo claro si TuQuejaSuma ayudó pero la verdad que a los 2 días de hacer el reclamo por acá el tema se destrabó. GRACIAS!