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Mi pedido no llega

Bueno, la situacion es la siguiente, mi pedido estuvo atrasado, pero se suponia que hasta hoy tenia tiempo de llegada retrasada, y no llega, asique ya me estoy poniendo de mal humor, porque no hay forma de contactarlos
aqui les dejo hasta el dia de hoy la info de seguimiento que tengo:
n° de seguimiento: ml[números]
17/5/[números] 16:18 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando
17/5/[números] 16:18 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
15/5/[números] 14:09 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad
15/5/[números] 5:07 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad
13/5/[números] 17:26 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
13/5/[números] 11:37 disculpas, su envío está demorado.lo tramitaremos a la brevedad
13/5/[números] 2:54 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando
13/5/[números] 2:54 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
9/5/[números] 1:31 su envío está en proceso de admisión