Compre una pc gamer de escritorio el día 6 de abril, el 13 de abril el vendedor despacha en tiempo y forma. El 15 de abril webpack llega y me entrega una caja de toallas, lo rechacé en el momento y se lo llevó el mensajero. De ahí en adelante no tuve novedades.
hice el reclamo en Mercado Libre y dicen que escalaron mi reclamo, y que debería llegar a mas tardar hoy (21/4). Hasta el momento no han llegado.
Compre una pc gamer de escritorio el día 6 de abril, el 13 de abril el vendedor despacha en tiempo y forma. El 15 de abril webpack llega y me entrega una caja de toallas, lo rechacé en el momento y se lo llevó el mensajero. De ahí en adelante no tuve novedades.
hice el reclamo en Mercado Libre y dicen que escalaron mi reclamo, y que debería llegar a mas tardar hoy (21/4). Hasta el momento no han llegado.
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A mi me paso lo mismo, llegaron con un paquete que tenia contenido distinto al que compre, y en seguimiento de envio en vez de poner que se rechazo por no ser lo comprado consta que pasaron y no habia nadie en el domicilio y luego reprogramaron el envio para el 20 al 20 sigo esperando,
22 de Abril a las 12:51 hs.ResponderExactamente, en mi caso pusieron eso en el seguimiento. No sirve.
22 de Abril a las 12:57 hs.Si bien todavía no recibí el producto, logré comunicarme efectivamente con un representante de Mercado Libre a través del siguiente link: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/content/****/contact/***
22 de Abril a las 12:04 hs.ResponderA mi me paso lo mismo, llegaron con un paquete que tenia contenido distinto al que compre, y en seguimiento de envio en vez de poner que se rechazo por no ser lo comprado consta que pasaron y no habia nadie en el domicilio y luego reprogramaron el envio para el 20 al 20 sigo esperando,
22 de Abril a las 12:51 hs.ResponderExactamente, en mi caso pusieron eso en el seguimiento. No sirve.
22 de Abril a las 12:57 hs.y por mercado libre que te dijeron que te llegara lo que compraste, o te devuelven el precio de compra?
22 de Abril a las 13:14 hs.ResponderMe dieron la opción de comunicarse con Webpack para poner el pedido como NO ENTREGADO y habilitar el reembolso. El problema es que desde que yo compré el producto aumentó $****. Por lo cual pedí que se comuniquen con Webpack para lograr la entrega y me dijeron que van a hacer eso.
22 de Abril a las 13:22 hs.Por otro lado, en la App me dice que si no recibo para el 30 de abril, voy a poder reclamar el reembolso directamente. Después reclamaré una indemnización por el aumento del precio ante defensa al consumidor...
Así qus supongo que en el peor de los casos obtendremos un reembolso. Igual es una lástima que sean tan inoperantes, si compras un producto con precio dolarizado (como es mi caso), perdés o perdés en mayor o menor medida.
22 de Abril a las 13:24 hs.Estoy igual, yo pague **** y ahora esta ****, me siento ******da, yo sigo esperando para hacer el reclamo a ML ya que el envio figura como reprogramado para el 20 al 23, si el 23 no llega hare el reclamo a ML, pero realmente quiero que llegue ya que aumentaron los precios
22 de Abril a las 13:31 hs.Responder