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Informacion falaz y demora en el envio

Nª de envio ml40024571637 figura que visitaron el domicilio y ese dato es falaz revise los videos del exterior y nunca vinieron, estamos todo el día. Pongo a disposición los vídeos de mención y solicito remitan mi pedido tal lo ordenado. artículo 42. De la constitucion nacional- los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno artículo 4 ley defensa al consumidor (según ley 26.361). Información. “el proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización. la información debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada con claridad necesaria que permita su comprensión.”.