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Compra no entregada

Hola que tal el motivo es el mismo de todos los posteos que he leído hice una compra por Mercado Libre el día 10/01/[números] y hoy fecha 17 no ha llegado visitaron el domicilio 2 veces y no me han encontrado por qué trabajo , dejaron la visita un teléfono de contacto del mensajero pero me dice que no depende de el y luego de eso no han llamado no nada , me comunico con el vendedora el vendedor me dice que no es un problema de ellos , sino de mercado libre y mercadoenvios pero no tengo manera de ningún lado de darme una solución y solo quiero la compra que realice por algo la hice , otra cosa me dice el vendedor que web pack. Después de segunda visita cancelan tu compra devolviendo el dinero y el producto al vendedor , no son capaces de hacer una entrega como debiera van a devolver el dinero deseo una solución por qué la compra se realizó de buena fe y el vendedor tuvo la mejor disposición de despachar el producto no puede ser que una correspondencia se tome atribuciones que no corresponden.

Hola que tal el motivo es el mismo de todos los posteos que he leído hice una compra por Mercado Libre el día 10/01/[números] y hoy fecha 17 no ha llegado visitaron el domicilio 2 veces y no me han encontrado por qué trabajo , dejaron la visita un teléfono de contacto del mensajero pero me dice que no depende de el y luego de eso no han llamado no nada , me comunico con el vendedora el vendedor me dice que no es un problema de ellos , sino de mercado libre y mercadoenvios pero no tengo manera de ningún lado de darme una solución y solo quiero la compra que realice por algo la hice , otra cosa me dice el vendedor que web pack. Después de segunda visita cancelan tu compra devolviendo el dinero y el producto al vendedor , no son capaces de hacer una entrega como debiera van a devolver el dinero deseo una solución por qué la compra se realizó de buena fe y el vendedor tuvo la mejor disposición de despachar el producto no puede ser que una correspondencia se tome atribuciones que no corresponden.

Carlos I 

Señores les comento , que realice una charla con el personal que se encarga de distribuir las compras realizadas por mercado libre y efectivamente comprobé que los señores de webpack se toman atribuciones que no corresponden dejando como rehenes tanto comprador y vendedor , no permitiendo que ambas partes tomen alguna resolución a opción de entrega , como empresa terciarizada tomándose atribuciones que no corresponden , así también manifesté mi desconformidad con el vendedor del cual concordamos con que algunas políticas de comercio de mercado libre son arbitrarias que perjudican al vendedor y al comprador sin dejar opción , resolución del caso según webpack , se canceló la compra con restitución del producto al vendedor y días posteriores se me renvolsara el capital invertido. Resumo una vergüenza .

22 de Enero a las 9:04 hs.Responder
Carlos I  Solución rechazada: 

Hola que tal buenos días , no no para nada , es más estoy a la espera de una resolución que al día de la fecha ya han pasado 12 días después de la compra y la única novedad que tengo es que la compra se canceló por parte del repartidor y se me reintegrara el.dinero y se devolverá el producto al vendedor , tiempo estipulado indeterminado , en resumen una vergüenza más allá de las políticas comerciales de mercado libre se deberían tener más opciones tanto para comprador y vendedor sería lo más lógico vendedor quiere vender , comprador recibir el producto comprado pero bueno en fin , no fue lo que pasó en mi caso así como también en otros casos que he leído , veremos que sucede , gracias por preocuparse y hacer que esto tracienda para conocimiento de nuevos casos tomar recaudos...éxitos buenos días....

22 de Enero a las 9:09 hs.Responder

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