Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1286
Se cobraron cuota ellos mismos

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Verificada

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Wayni Móvil

Se cobraron cuota ellos mismos

Quiero saber por qué se cobraron una cuota ....tenía un dinero en la cuenta y la sacaron ..expliquen eso

Quiero saber por qué se cobraron una cuota ....tenía un dinero en la cuenta y la sacaron ..expliquen eso
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Andrea hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

02 de Febrero a las 10:14 hs.
Andrea R 

Ustedes me dan miedo..se toman atribuciones que no deben.solucionen esto

02 de Febrero a las 10:17 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La principal forma de cobro es a través del débito automático. Está por escrito en los términos y condiciones que aceptaste antes de otorgarte el préstamo.

11 de Febrero a las 13:54 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Hasta el momento todos tus pagos están en orden

11 de Febrero a las 13:54 hs.
Andrea R 

Gracias

11 de Febrero a las 18:00 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

12 de Febrero a las 10:32 hs.

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