Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Quiero mi plata

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Wayni

Quiero mi plata

Quisiera que me devuelvan lo que me descontaron porque necesito la plata no acepto la solucion q me dan quiero la plata

Quisiera que me devuelvan lo que me descontaron porque necesito la plata no acepto la solucion q me dan quiero la plata

Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Cyntia, ya tu reclamo llegó a una solución con uno de nuestros asesores. Lamentamos las molestias ocasionadas.

04 de Julio a las 17:21 hs.
Cyntia L  Solución rechazada: 

Xq me van a seguir sacando plata de mas todos los meses y la solucion de ellos es q no te van a descontar la cuota ENTERA el mes q viene y asi todos los meses lo mismo eso n es la solucion porque no,te quieren devolver lo que te sacan

07 de Julio a las 8:53 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

15 de Julio a las 15:46 hs.
Cyntia L  Solución rechazada: 

No solucionan nada xq me hacen lo mismo cada mes, me sacan de mas me descuentan de mas no solucionan nada

02 de Agosto a las 6:01 hs.
Cyntia L  Solución rechazada: 

Me volvieron a sacar plata demas quiero q me devuelvan yaaaa

02 de Agosto a las 9:38 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

27 de Noviembre a las 17:01 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Sus datos fueron dados de baja en el sistema. Por lo que no tendrá inconvenientes de descuentos.

21 de Enero a las 17:53 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia V

15 de Mayo a las 17:01 hs.
Cyntia L  solución recibida: 

No recomiendo a esta empresa

27 de Mayo a las 7:03 hs.

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