Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Quiero mi plata

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Verificada

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Wayni

Quiero mi plata

No me quieren devolver mi plata yo necesito la plata

No me quieren devolver mi plata yo necesito la plata

Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Cyntia, ya tu reclamo fue solucionado por uno de nuestros asesores. Lamentamos las molestas ocasionadas.

04 de Julio a las 17:30 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

15 de Julio a las 15:38 hs.
Cyntia L  Solución rechazada: 

No te solucionan rapido y es como si nada porque la plata no te la devuelven

18 de Julio a las 5:38 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Cyntia
Verificamos tu información, lamentamos las molestias de los débitos realizados, pero usted aceptó la propuesta ofrecida por nuestros asesores, la cual consistía en que el monto debitado se encuentra impactado en tu siguiente cuota y el descuento sobre el valor de la misma. Es decir que solo pagaras en agosto *** pesos. De haber rechazado la oferta se procedía a la devolución de manera inmediata. Le recomendamos revisar su bandeja de correo y si lo desea nos vuelve a escribir a través de https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new. Que tengas buen día.

18 de Julio a las 10:10 hs.
Cyntia L  Solución rechazada: 

Pero uds me hacen lo mismo todo los meses me debitan la cuota ENTERA y no lo que me supuestamente me van,a descontar los *** me terminar sacando los mas

18 de Julio a las 15:36 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Cyntia. Le recomendamos revisar su bandeja de correo y si lo desea nos vuelve a escribir a través de https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new. Que tenga buen día.

18 de Julio a las 15:39 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cyntia V

15 de Mayo a las 17:01 hs.

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