Me reclaman deuda desde exigroup que dicen es de wainymovil 2. es d…
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Hice una transferencia el dia 27/12/2019 por la cuota del prestamo y resulta el 07/01/2020 me descontaron del debito nuevamente la cuota y estoy tratando de comunicarme con ellos y no obtengo repuesta ni soluciones.
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Me reclaman deuda desde exigroup que dicen es de wainymovil 2. es d…
Necesito plan de pagos acorde a mi situación de poder pagar.
Pedi un adelanto y no puedo usar ni sacar ni tranferir ni pagar
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
11 de Enero a las 15:56 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
No me genera mas confianza,me cobraron dos veces la misma cuota y quedaba una para terminar de saldar el prestamo,pero después que hice la queja me la acomodaron como pagada la ultima cuota,pero eso resulto muy desfavorable para mi debido a que me cobraron 24 dias antes la ultima cuota.
11 de Enero a las 16:04 hs.Me cobraron la ultima cuota mucho antes de la fecha ,pero al hacer esa transacción quedo como que no me cobraron dos veces la misma cuota sino que adelantaron a su manera la ultima cuota.
13 de Enero a las 9:41 hs.Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
21 de Enero a las 17:40 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
No me solucionaron nada,me cobraron las dos últimas cuotas juntas y por ende quedo cancelada la deuda .Igualmente se podrian haber comunicado conmigo para informarme que fue lo sucedido.
08 de Febrero a las 14:46 hs.