Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estoy en el verazpor esta empresa como deuda en el mes de octubre. Los pagos estan al dia. Envié los comprobantes correspondientes a link informado. Y no recibo respuesta, ademas que me siguen llegando notificaciones por mora.
Estoy en el verazpor esta empresa como deuda en el mes de octubre. Los pagos estan al dia. Envié los comprobantes correspondientes a link informado. Y no recibo respuesta, ademas que me siguen llegando notificaciones por mora.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalment…
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos …
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me…
Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
14 de Diciembre a las 14:17 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
DNI ********. No soluciona ya que estoy en el veraz aunque el pago esta realizado.
14 de Diciembre a las 20:27 hs.Buenos días Andrea un placer saludarte.
16 de Diciembre a las 12:17 hs.Soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
Sentimos las molestias causadas en la acreditación del pago.
El día de hoy se registra en el sistema tu pago sin mora y sin afectar en el veraz tu perfil crediticio.
Como te indiqué en la llamada telefónica, la situación 1 en el BCRA representa un buen estado con nuestra empresa y sirve a las entidades bancarias como una buena referencia de tu cumplimiento de pago al día de hoy.
El departamento de cobranzas recibió con éxito los pagos realizados en los meses correspondientes.
Muchas gracias por tu amable atención Andrea, estaremos para servirte y ayudarte a solucionar en caso de presentar algún inconveniente.
Lindo inicio de semana, estamos para servirte.
No me parece xq reportaron em el bcra que ñes debo, cuando no es asi. Ademas que aun siguen solicitandome el comprobante de pago, cuando ya lo envie 6 veces
19 de Diciembre a las 7:55 hs.¡Hola, saludos cordiales!
21 de Enero a las 17:45 hs.Soy Carlos de atención.
He recibido su mensaje satisfactoriamente y le comento que hemos recibido el pago.
El pago se encuentra impactado en su préstamo, es importante comunicarle que los pagos se actualizan en el sistema luego de pasar el proceso de verificación.
No está reportada con una mala situación en el veraz
Podrá visualizar su estado de cuenta a través de la página en linea https://www.waynimovil.com/iniciar/#/estado-cuenta
Es un placer atenderle.
Gracias por contactarnos.
Atención al Cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea A
15 de Mayo a las 17:03 hs.