Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1272
Pago realizado

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Verificada

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Wayni Móvil

Pago realizado

Desde el pasado 8/5 vengo recibiendo mails intimidatorios con respecto al pago de la cuota 4 del préstamo.
ya explique que la empresa me cambio la fecha de cobro... Nose si se enteraron que estamos en una pandemia y que todo está desordenado incluyendo haberes.
el mismo día 8/5 se realizó el.debito correspondiente. Ya hice el envío del comprobante. Quiero saber si se acreditó

Desde el pasado 8/5 vengo recibiendo mails intimidatorios con respecto al pago de la cuota 4 del préstamo. ya explique que la empresa me cambio la fecha de cobro... Nose si se enteraron que estamos en una pandemia y que todo está desordenado incluyendo haberes. el mismo día 8/5 se realizó el.debito correspondiente. Ya hice el envío del comprobante. Quiero saber si se acreditó
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

15 de Mayo a las 10:42 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina F

15 de Mayo a las 16:57 hs.
Carina F  solución recibida: 

Impacto el pago en el tiempo q informaron y no volví a recibir ningún mensaje

16 de Mayo a las 9:14 hs.

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