Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1274
Nesecito mi plata de buelta

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Wayni Móvil

Nesecito mi plata de buelta

Estos meses me estan descontando varias veses el prestamo nesecito saber por que.si era una cuota por mes por que me descuentan varias veses.

Estos meses me estan descontando varias veses el prestamo nesecito saber por que.si era una cuota por mes por que me descuentan varias veses.
lencinas C  Solución rechazada: 

me descuentan dos veses en el mes

13 de Abril a las 21:01 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

17 de Abril a las 18:20 hs.
lencinas C 

******** el 18 de marzo me descontaron **** y el 27 de marzo me descontaron **** y pague un resto de ***$ que es lo que me estan debitando tanto

17 de Abril a las 18:33 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Te consulto ¿Hiciste el reclamo por la página correspondiente?

19 de Abril a las 23:02 hs.
lencinas C 

necesito que me reintegren lo que me an sacado demas

20 de Abril a las 18:37 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Si no haces el reclamo por la página correspondiente https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new , el equipo de atención al cliente no podrá darte una solución .

23 de Abril a las 8:13 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lencinas C

15 de Mayo a las 16:57 hs.

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