Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Necesito otra forma de pago

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Wayni

Necesito otra forma de pago

Me mandan de cara duras que son.que me demoro con las cuotas a pagar.
cuando ya se descontaron de mi tarjeta.
(ademas les mande al whatsap) para desirle que me den otra forma de pago y disen que de ahi no me pueden solucionar nada..
pero sin embargo me mandan un un link para imprimir un tiket de pago....
mmm todo me huele muy raro.
quiero que solucionen esto porque ya no quiero que me descuenten de la asignación de mi bebé .estoy sin trabajo.
y no tengo ni para los pañales ..
cosa que a ustdes seguramente ni les importa...pero espero.
una solución.
porque la cuota yo la voy a pagar..
en este mes.pero "quiero que men otra forma de pago." (que no se descuenten de la tarjeta de asignacion por fabor.)
espero una solucion!

Me mandan de cara duras que son.que me demoro con las cuotas a pagar.
cuando ya se descontaron de mi tarjeta.
(ademas les mande al whatsap) para desirle que me den otra forma de pago y disen que de ahi no me pueden solucionar nada..
pero sin embargo me mandan un un link para imprimir un tiket de pago....
mmm todo me huele muy raro.
quiero que solucionen esto porque ya no quiero que me descuenten de la asignación de mi bebé .estoy sin trabajo.
y no tengo ni para los pañales ..
cosa que a ustdes seguramente ni les importa...pero espero.
una solución.
porque la cuota yo la voy a pagar..
en este mes.pero "quiero que men otra forma de pago." (que no se descuenten de la tarjeta de asignacion por fabor.)
espero una solucion!

Belen M  Solución rechazada: 

Aún no han solucionado nada.
Todavía me mandan mensajes y correos que tengo que pagar cuando se debitaron de mi tarjeta . ..
Yo no quiero que saquen de mi tarjeta de asignación.porque a mi no me preguntaron si se podian descontar de ahí.por eso me parese una falta de respeto.porque esa esa plata es de asignación.por lo cual le corresponde a mi hijo!!!

14 de Agosto a las 11:31 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola Belen, como estas? Te comento que para poder ayudarte necesitamos que nos hables por el siguiente medio https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new una vez nos contactes por ese medio nuestro equipo de atención te brindara la respuesta y ayuda en el menor plazo posible.
Aguardamos tu mensaje por ese medio, que tengas un buen día.

23 de Agosto a las 15:14 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen M

15 de Mayo a las 17:01 hs.

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