Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Me roban

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Verificada

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Wayni

Me roban

Tengo un problema me llamo angelina solicite un prestamo con esta empresa que nose si es legal o no y les tuve que dar los datos de mi tarjeta de debito y ambos lados encima . Nunca me llego el prestamo y quiero que lo cancelen porque me sacan plata de mi tarjeta sin permiso. Haganlos cargo y solucionenme el problema porque les pongo abogado

Tengo un problema me llamo angelina solicite un prestamo con esta empresa que nose si es legal o no y les tuve que dar los datos de mi tarjeta de debito y ambos lados encima . Nunca me llego el prestamo y quiero que lo cancelen porque me sacan plata de mi tarjeta sin permiso. Haganlos cargo y solucionenme el problema porque les pongo abogado

Wayni Representante de Wayni 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

03 de Diciembre a las 18:44 hs.
Angie E 

******** es mi dni denme debaja

03 de Diciembre a las 19:23 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Angelina un placer atender tu solicitud. Espero los comprobantes de los movimientos bancarios en el Whatsapp para ayudarte a solucionar el inconveniente. Muchas gracias por tu atención a través de la llamada telefónica

06 de Diciembre a las 15:20 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Hola un placer saludarle soy Carlos de atención al cliente.
Estamos aguardando la información solicitada para darle solución a su caso.
En caso que ya este solucionado, mucho le agradecemos confirmar por esta vía.

16 de Diciembre a las 17:25 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angie E

15 de Mayo a las 16:59 hs.

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