Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Me pidieron foto de mi rarjeta frente y atras

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Verificada

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Wayni

Me pidieron foto de mi rarjeta frente y atras

Lo explico nuevamente las casas crediticias pueden pedir cbu para depositar en esa cuenta pero nunca pueden pedir como me pidieron a mi la foto de la tarjeta de debito de frente y atras nunca se debe dar ese dato

Lo explico nuevamente las casas crediticias pueden pedir cbu para depositar en esa cuenta pero nunca pueden pedir como me pidieron a mi la foto de la tarjeta de debito de frente y atras nunca se debe dar ese dato

Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

La validación de la tarjeta es un requisito de la empresa para poder otorgar el préstamo son políticas internas de la empresa.
En vista de no recibir la solución se reabrirá el proceso del préstamo ya que deseas continuar con el proceso del préstamo. Ten en cuenta que deberás pasar los datos solicitados para poder continuar con la solicitud.
Indícanos a través de que medios deseas que te contacten los especialistas para continuar el proceso.

21 de Octubre a las 11:07 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

¿Desea continuar con la solicitud de préstamo?

21 de Octubre a las 15:21 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenos días por favor confirmar a través de que medio desea ser contactada para retomar el proceso del préstamo.

22 de Octubre a las 10:02 hs.
Ana M  Solución rechazada: 

no quiero recibir solucion. gracias

22 de Octubre a las 10:17 hs.
Wayni Representante de Wayni 

De acuerdo su proceso se reabrirá.

22 de Octubre a las 10:22 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Por favor confirmar a través de que medio desea ser contactada para retomar el proceso del préstamo.

22 de Octubre a las 10:23 hs.
Ana M 

ya no quiero el prestamo gracias

22 de Octubre a las 10:28 hs.
Wayni Representante de Wayni 

Mientras el reclamo esté abierto por el préstamo tenemos que seguir contactándote para ofrecerte una solución o el préstamo pero el reclamo no puede quedarse sin ser atendido. Solicitaste dar de baja los datos y se hizo ¿Qué otra solución te podemos brindar?

23 de Octubre a las 9:49 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Mientras el reclamo esté abierto por el préstamo tenemos que seguir contactándote para ofrecerte una solución o el préstamo pero el reclamo no puede quedarse sin ser atendido. Solicitaste dar de baja los datos y se hizo ¿Qué otra solución te podemos brindar?

27 de Octubre a las 17:11 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

11 de Febrero a las 14:06 hs.

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