Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Me descontaron antes de la fecha

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Verificada

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Wayni

Me descontaron antes de la fecha

Hoy me descontaron una cuota del préstamo sin ser la fecha de pago y miro mi estado de cuenta y siguen las dos cuotas xq? si ya me descontaron una?

Hoy me descontaron una cuota del préstamo sin ser la fecha de pago y miro mi estado de cuenta y siguen las dos cuotas xq? si ya me descontaron una?

Jesica M  Solución rechazada: 

01 de Enero a las 15:56 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

02 de Enero a las 10:23 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

15 de Mayo a las 17:03 hs.

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