Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 97%
Reclamos resueltos: 1779
Me debitaron plata de más

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Wayni

Me debitaron plata de más

Hola. Me debitaron de mi cuenta $[números] de más hace una semana hice el reclamo y no me contestan, no me dan una solucion. El mes pasado me hicieron lo mismo. waynimovil se dedica a estafar a la gente.

Hola. Me debitaron de mi cuenta $[números] de más hace una semana hice el reclamo y no me contestan, no me dan una solucion. El mes pasado me hicieron lo mismo. waynimovil se dedica a estafar a la gente.

Wayni Representante de Wayni 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Le agradezco mucho por la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

25 de Noviembre a las 18:37 hs.
Daniela G  Solución rechazada: 

Hola. No me solucionaron el problema, wayni movil sigue debitándose dinero, me vaciaron la cuenta. Necesito que me reintegren el dinero

06 de Diciembre a las 10:14 hs.
Daniela G  Solución rechazada: 

Hola. Volvieron a debitarme plata de más este mes $**** de más me debitaron este mes. Necesito ayuda por favor

06 de Diciembre a las 10:25 hs.
Wayni Representante de Wayni  propuso una solución: 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos de atención al cliente si su caso se resolvió, mucho le agradecemos notificarlo por éste medio.
En caso que no haya sido resuelto me comparte su DNI para ayudarle a resolverlo.

16 de Diciembre a las 18:26 hs.
Wayni Representante de Wayni 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela G

15 de Mayo a las 16:59 hs.
Daniela G  solución recibida: 

La plata no me la devolvieron, la dejaron q favor para la próxima cuota

27 de Mayo a las 13:42 hs.

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