Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1274
Me debitaron de más

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Wayni Móvil

Me debitaron de más

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Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Hola Jésica hemos recibido tu reclamo.

Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

Estamos para dar solución a tu requerimiento.

Cordialmente Wayni Móvil.

18 de Setiembre a las 13:39 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

Saludos Jesica por favor envíanos los comprobantes del descuento que te realizamos de más. Y ten presente que en la última cuota te cobramos los intereses que no nos habías abonado por mora.

18 de Setiembre a las 22:13 hs.
Jésica M 

Ya estoy cansada de mandar comprobante

19 de Setiembre a las 10:56 hs.
Jésica M 

Si me descontaron de mi tarjeta dicen q sin Interés me quedaron **** x pagar y Me descontaron ****

19 de Setiembre a las 10:59 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

El cobro sin interés solo aplica para los clientes que abonan voluntariamente sus cuotas. En tu caso se te realizó el cobro por débito automático por lo que se cobró el total de la deuda incluyendo los intereses que habías acumulado desde el 01/07/****.

20 de Setiembre a las 22:58 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jésica M

20 de Octubre a las 14:24 hs.

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