Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Reclamar a Wayni

Contactar a Wayni

Wayni
Me cobraron 2 veses

Item: Wayni
Rating: 1
Author: Nahuel E

Nahuel E
Empresa reclamada: Wayni

Hola saqué un préstamo .el día 2/7/19 realize el pago por cajero automático de $[números] pesos el día 3/7/19 me devitaron 3 pagos por $[números] pesos a su empresa .sin mí consentimiento.y aviso .y yo ya avía pagado el día anterior poseo el comprobante .que se depocito .a su empresa .ya pasé la queja a mí banco .por q yo ya aboné .la cuota

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Wayni Representante de Wayni

Hola Nahuel, el préstamo fue acreditado con fecha 15/06/****. Tu primera cuota vencía el 01/07/19. Si bien se generó el débito automático, el pago por transferencia también se encuentra abonado a tu estado de cuenta. En tu cuota de Agosto. Para gestionar algún reclamo adicional, puedes escribirnos a través de nuestra pagina ayuda.waynimovil.com. Nuestros asesores están dispuestos en colaborarte.

08 de Julio a las 14:02 hs.

Nahuel E

Si pero ustedes no lo devitaron en tiempo y forma .me mandaron un msj intimidando.que si no pagaba me pasan al veraz.haci q tube q pagar por cajero.y les recuerdo por si no lo saben la empresa no puede disponer .de un pago 2 veses .y dejarlo a cuenta a favor .mí dinero lo manejo yo.no terceros.

10 de Julio a las 14:01 hs.

Wayni Representante de Wayni propuso una solución:

Hola Nahuel, para gestionar el reintegro de la cuota abonada por error, puedes escribirnos a través de nuestra pagina ayuda.waynimovil.com. Nuestros asesores están dispuestos en colaborarte.

15 de Julio a las 15:49 hs.

Nahuel E solución recibida:

Se comunicaron y me dieron solucion

20 de Julio a las 9:56 hs.

Contactar a Wayni