Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, estuve averiguando en varias prestadoras para sacar un préstamo y me contacte con waynimovil. Cuando me envían los términos y condiciones al pie me piden que conteste si estoy de acuerdo y les contesto que no y les agradezco. Al decirles que me parecían excesivas las cuotas me quieren imponer que ya me las habían comentado y que el préstamo quedo gestionado. Siendo que claramente debo de aceptar sus términos y condiciones y les estoy diciendo explicitamente que no. Espero no recibir ningún deposito ya que no di mi consentimiento del acuerdo, 3 días antes del vencimiento quieren debitar el importe y cobran recargo por día de retraso hasta 72hs y luego van aumentándolo.
no quiero el préstamo.
saludos
Buenas tardes, estuve averiguando en varias prestadoras para sacar un préstamo y me contacte con waynimovil. Cuando me envían los términos y condiciones al pie me piden que conteste si estoy de acuerdo y les contesto que no y les agradezco. Al decirles que me parecían excesivas las cuotas me quieren imponer que ya me las habían comentado y que el préstamo quedo gestionado. Siendo que claramente debo de aceptar sus términos y condiciones y les estoy diciendo explicitamente que no. Espero no recibir ningún deposito ya que no di mi consentimiento del acuerdo, 3 días antes del vencimiento quieren debitar el importe y cobran recargo por día de retraso hasta 72hs y luego van aumentándolo.
no quiero el préstamo.
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Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
13 de Marzo a las 18:03 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
Buen dia. Mi dni es ********
15 de Marzo a las 9:54 hs.Le envié un correo con las instrucciones a seguir.
25 de Marzo a las 17:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
15 de Mayo a las 16:58 hs.