Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 1274
Estafa

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Verificada

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Wayni Móvil

Estafa

Me debitaron el pago el 27 de diciembre siendo que tendrían que haberse debitado el 01/01/2020 y me informan de que no pague la cuota. Si no me solucionan iniciaré juicio penal por erriquesimiento ilícito.

Me debitaron el pago el 27 de diciembre siendo que tendrían que haberse debitado el 01/01/2020 y me informan de que no pague la cuota. Si no me solucionan iniciaré juicio penal por erriquesimiento ilícito.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

02 de Enero a las 10:24 hs.
Marta A  Solución rechazada: 

Sigo esperando una respuesta tienen mi numero y mi correo y no fueron capaces de brindar una solucion ya que por ello inicie causa penal contra waynimovil

03 de Enero a las 12:05 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil  propuso una solución: 

Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.

Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.

Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.

Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.

11 de Enero a las 16:28 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A

15 de Mayo a las 16:58 hs.

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