Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me estan debitando de a3 o4 cuotas por mes de un prestamo que ya termine de pagar . Hago el reclamo a la empresa y jamas tengo respuesta
Me estan debitando de a3 o4 cuotas por mes de un prestamo que ya termine de pagar . Hago el reclamo a la empresa y jamas tengo respuesta
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Se descontó de mi tarjeta de débito un montó que desconozco totalment…
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos …
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me…
No solo no solucionaron el problema sino que este mes volvieron a debitar 3 cuotas de un prestamo que ya se habia pagado
08 de Noviembre a las 20:54 hs.Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
25 de Noviembre a las 18:53 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
Buenas tardes ya he mandado hasta los tiket de mi cuenta .demostrando el debito mal echo . Es mas el mes pasado me comunique con una representante y ella hasta confirmo el debito . De ivual manera ustedes sivuieron debitando . Una verguenza total !! Si una persona saca un credito es por que lo necesita y confia en la empresa . Lamento profundamente haber recurrido a ustedes por que no solo no me dan la solucion sino que hasta vuelven a descontar cuotas . Y el dinero ni lo regresan . Verguenza total !!
25 de Noviembre a las 19:27 hs.Buenos días entiendo la situación y siento mucho que no se haya solucionado antes, estoy aquí para ayudarle.
26 de Noviembre a las 11:26 hs.Voy a necesitar por favor que me indique su número de DNI para revisar en el sistema el estado de su préstamo.
Mi intención es hacer una revisión del caso y poder brindarle una solución.
Estoy para servirle, quedo atento a su respuesta.
Dni ******** ..
26 de Noviembre a las 19:11 hs.Buenas tardes ya le dí respuesta a su caso a través del correo electrónico por favor verifique la información que le hice llegar.
27 de Noviembre a las 16:34 hs.Estoy para servirle.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
15 de Mayo a las 16:59 hs.Buenos dias la empresa se hizo cargo de su error depositandome despues de varios meses la suma descontada .
27 de Mayo a las 9:37 hs.